Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Au sein d'un garage , nous vous proposons d'intégrer une équipe stable dans une ambiance de travail conviviale.
Ce poste vous offre une véritable autonomie ainsi que de bons horaires garantissant votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Vos missions :
-Accueillir, conseiller les clients et diagnostiquer leurs besoins pour proposer les prestations adaptées.
-Prendre en charge les véhicules, établir les ordres de réparation et gérer les véhicules de courtoisie.
-Planifier les rendez-vous, informer les clients de l'avancement des travaux, restituer les véhicules et expliquer les interventions réalisées.
-Participer activement au développement de la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Horaires de journée du lundi au vendredi
-Encadrer, animer et planifier le travail de l'équipe de techniciens mécaniciens.
-Préparer, suivre et coordonner les interventions pour garantir le respect des délais.
-Contrôler la qualité des réparations avant la restitution au client.
Au sein d'un garage , nous vous proposons d'intégrer une équipe stable dans une ambiance de travail conviviale.
Ce poste vous offre une véritable autonomie ainsi que de bons horaires garantissant votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Vos missions :
-Accueillir, conseiller les clients et diagnostiquer leurs besoins pour proposer les prestations adaptées.
-Prendre en charge les véhicules, établir les ordres de réparation et gérer les véhicules de courtoisie.
-Planifier les rendez-vous, informer les clients de l'avancement des travaux, restituer les véhicules et expliquer les interventions réalisées.
-Participer activement au développement de la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Horaires de journée du lundi au vendredi
-Encadrer, animer et planifier le travail de l'équipe de techniciens mécaniciens.
-Préparer, suivre et coordonner les interventions pour garantir le respect des délais.
-Contrôler la qualité des réparations avant la restitution au client.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en concession ou centre automobile).
Vous possédez de solides connaissances en mécanique automobile.
Vous avez le sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles.
Organisé(e), réactif(ve), vous savez gérer les priorités et appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion d'atelier.
Vous possédez de solides connaissances en mécanique automobile.
Vous avez le sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles.
Organisé(e), réactif(ve), vous savez gérer les priorités et appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion d'atelier.
Compétences requises
- Mécanique automobile
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Gestion des ateliers
- Conseils clientèle
- Autonomie
- Fidélisation
- Réactivité