Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Libotel

- Effectuer l'accueil personnalisé du client en assurant les opérations liées à son départ ainsi que tout au long de son séjour- Répondre aux différentes demandes du client et lui fournir les informations nécessaires au bon déroulement du séjour- Planifier les réservations et l'occupation des chambres- Commercialiser les prestations des autres services (restaurant, esthétique, thalasso) de manière organisée et coordonnée. - Effectuer la comptabilité journalière : la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements, le contrôle de la caisse ainsi que la clôture.Poste à pourvoir dès que possibleUn weekend de repos sur quatre

Experience: 4 An(s) - sur même posteCompétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturationLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité