Les missions du poste

Vos missions :
- Effectuer l'accueil personnalisé du client à son arrivée et à son départ
- Répondre aux appels téléphoniques
- Répondre aux différentes demandes du client
- Commercialiser les différentes prestations (restaurant, soins)
- Effectuer la comptabilité journalière : facturation, encaissement, contrôle des paiements et de la caisse

Poste à pourvoir dès que possible

Travail la semaine et le dimanche matin

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Connaissance du monde du bien-être

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Anglais
  • Permanence téléphonique
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L’emploi par métier dans le domaine Secrétariat à Granville