Les missions du poste

- Effectuer l'accueil personnalisé du client en assurant les opérations liées à son départ ainsi que tout au long de son séjour
- Répondre aux différentes demandes du client et lui fournir les informations nécessaires au bon déroulement du séjour
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres
- Commercialiser les prestations des autres services (restaurant, esthétique, thalasso) de manière organisée et coordonnée.
- Effectuer la comptabilité journalière : la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements, le contrôle de la caisse ainsi que la clôture.

Poste à pourvoir à compter du mois de mai 2026

Un weekend de repos sur quatre

Le profil recherché

Experience: 4 An(s) - sur même poste

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Anglais
  • Accueil du client
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L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Granville