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Conseiller Clientèle Particuliers Falaise H/F - 50

Description du poste

  • Ecofac Business School Caen

  • Falaise - 50

  • Alternance

  • Publié le 19 Février 2026

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle Particulier F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la direction de l'agence, vos missions principales sont les suivantes :- Accueillir et conseiller les clients particuliers sur leurs besoins financiers et bancaires.- Analyser les demandes des clients et proposer des solutions adaptées (crédits, épargnes, placements).- Gérer et suivre un portefeuille de clients en assurant une relation de confiance et de proximité.- Réaliser des actions de prospection pour développer la clientèle et fidéliser les clients existants.- Collaborer avec les équipes internes pour offrir un service de qualité et résoudre les situations complexes.- Participer à la mise en oeuvre d'opérations commerciales et de promotions de produits bancaires.- Assurer une veille réglementaire et se tenir informé des évolutions du secteur bancaire.- Utiliser les outils de gestion de la relation client pour optimiser les interactions avec les clients.

Compétences requises

  • Relation client
  • Prospection commerciale
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Granville

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 12513
  • Médiane niveau de vie : 20960€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1050
  • Actifs : 4447
  • Nombres d'entreprises : 1135

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