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Conseiller Clientèle Particuliers Falaise H/F - 50
Description du poste
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Ecofac Business School Caen
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Falaise - 50
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Alternance
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Publié le 19 Février 2026
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle Particulier F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à la direction de l'agence, vos missions principales sont les suivantes :- Accueillir et conseiller les clients particuliers sur leurs besoins financiers et bancaires.- Analyser les demandes des clients et proposer des solutions adaptées (crédits, épargnes, placements).- Gérer et suivre un portefeuille de clients en assurant une relation de confiance et de proximité.- Réaliser des actions de prospection pour développer la clientèle et fidéliser les clients existants.- Collaborer avec les équipes internes pour offrir un service de qualité et résoudre les situations complexes.- Participer à la mise en oeuvre d'opérations commerciales et de promotions de produits bancaires.- Assurer une veille réglementaire et se tenir informé des évolutions du secteur bancaire.- Utiliser les outils de gestion de la relation client pour optimiser les interactions avec les clients.
Compétences requises
- Relation client
- Prospection commerciale
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Granville
- Taux de chomage : 12%
- Population : 12513
- Médiane niveau de vie : 20960€/an
- Demandeurs d'emploi : 1050
- Actifs : 4447
- Nombres d'entreprises : 1135
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