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Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers Granville H/F - 50
Description du poste
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Ecofac Business School Caen
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Granville - 50
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Alternance
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Publié le 19 Février 2026
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle Particulier F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à la direction de l'agence, vos missions principales sont les suivantes :- Accueillir et conseiller les clients particuliers sur leurs projets financiers et bancaires.- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées (crédits, épargne, assurance).- Gérer et suivre un portefeuille client en assurant la fidélisation et la satisfaction des clients.- Participer à la promotion des produits et services de la banque auprès des clients.- Réaliser des opérations bancaires courantes (ouverture de compte, gestion des cartes bancaires).- Collaborer avec les conseillers expérimentés pour approfondir ses connaissances du secteur.- Participer à des actions commerciales et à des événements de promotion de la banque.- Assurer une veille réglementaire et suivre l'évolution des offres de la banque.- Utiliser les outils numériques mis à disposition pour la gestion de la relation client.
Compétences requises
- Service client
- Relation client
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Granville
- Taux de chomage : 12%
- Population : 12513
- Médiane niveau de vie : 20960€/an
- Demandeurs d'emploi : 1050
- Actifs : 4447
- Nombres d'entreprises : 1135
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