Technicien Service Client Monde - Machines de Dosage 4.0 H/F - 50

Cette société est un concepteur de machines et process industriels pour l'agro-alimentaire. Elle est spécialisée dans la conception de lignes de dosage, remplissage et bouchage. Cette entreprise maîtrise 100% de son activité, de la R&D à la mise en service sur site client.

Composée aujourd'hui de 150 personnes, dont 80 sur son usine de Falaise, elle jouit d'une expertise de +50 ans dans l'industrie des machines spécialisées. En 2023, elle réalise un CA de 38m d'€.

Afin d'accompagner la croissance de son activité, elle recherche aujourd'hui son futur Technicien service client monde. Il sera en charge de la mise en retour, l'amélioration et la maintenance des lignes / machines sur site client à travers le monde.Rattaché au responsable SAV, vous rejoignez une équipe composée de 6 techniciens itinérants. Vous participez à l'installation et au suivi du bon fonctionnement automatisé des machines de la société à travers le monde.

Vous intervenez sur les projets suivants :
- La réception et la mise en service des multiples machines spéciales chez les clients (PME, grands groupes et GMS dans le secteur de l'agro-alimentaire)
- La réalisation des réglages des automates & mécaniques spécifiques et modulables sur chaque machine
- La création et le développement de la relation client (directeurs, responsables techniques, opérateurs)
- La formation des différents opérateurs techniques afin de leur apprendre comment utiliser les équipements
- La maintenance et le SAV des machines de conditionnement en cas de problèmes électriques ou mécaniques

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoignez une entreprise familiale qui réalise 38m d'€ de CA en 2023.
- Evoluez dans une société qui investit dans sa R&D 5% du CA.
- Collaborez avec des clients de renoms sur chaque continent.
- Travaillez sur un poste en autonomie ou on vous fait confiance.